Guia Completo sobre CRM em Marketing: Conceitos, Importância, Benefícios e Melhores Práticas
O que é CRM em marketing? CRM, acrônimo para Customer Relationship Management, é uma estratégia focada na gestão do relacionamento com os clientes. Esta abordagem integra políticas, processos e tecnologias para melhorar as interações com os clientes e potenciar a…